Multi-appareils

Utilisable depuis tout appareil, y compris les appareils mobiles. App disponible.

Communication active

Communication instantanée et fluide entre les différents acteurs (clients, utilisateurs, managers et spécialistes)

Suivi facile

Gérer de manière simple et agile tout type d’incident.

Génération de statistiques

Générer des données statistiques personnalisées en fonction du type d’ utilisateur.

Disponibilité continue

Disponible 24h/24 et accessible partout.

Personnalisable

Personnaliser en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Plus d’informations

Multi-appareils

Utilisable depuis tout appareil, y compris les appareils mobiles. App disponible.

Communication active

Communication instantanée et fluide entre les différents acteurs (clients, utilisateurs, managers et spécialistes).

Suivi facile

Gérer de manière simple et agile tout type d’incident.

Génération de statistiques

Générer des données statistiques personnalisées en fonction du type d’ utilisateur.

Disponibilité continue

Disponible 24h/24 et accessible partout.

Personnalisable

Personnaliser en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Plus d’informations

Comment L’utiliser?

Cette application vous permet de transformer les problèmes en opportunités d’amélioration, en économisant du temps et de l’argent. Accès à des données statistiques utiles pour l’action et la prévention.

Création de l’incident à partir d’appareils mobiles ou web.

Visualisation, réalisation et résolution de l’incident par les spécialistes.

Évaluation de la résolution par l’utilisateur.

Comment L’utiliser?

Cette application vous permet de transformer les problèmes en opportunités d’amélioration, en économisant du temps et de l’argent. Accès à des données statistiques utiles pour l’action et la prévention.

Comment L’utiliser?

Cette application vous permet de transformer les problèmes en opportunités d’amélioration, en économisant du temps et de l’argent. Accès à des données statistiques utiles pour l’action et la prévention.

FAQs

Solution qui vous permet de gérer facilement et avec agilité tout type d’incident (réclamations, plaintes, problèmes), de manière intégrée dans une seule application. L’application vous permet d’enregistrer l’incident et d’alerter le spécialiste en indiquant le degré de gravité correspondant.
La flexibilité est l’un des piliers de Dimensiona, notre équipe de développeurs est spécialisée pour offrir la solution à vos besoins de personnalisation d’application.

L’application est conçue pour être adaptable et, en tant que développeurs de l’application, nous proposons un service de personnalisation du produit en fonction de vos besoins.
Oui, grâce à la connexion permanente à l’évolution de l’incident, l’utilisateur recevra un email lorsqu’une réponse à son incident sera ajoutée.

FAQs

Solution qui vous permet de gérer facilement et avec agilité tout type d’incident (réclamations, plaintes, problèmes), de manière intégrée dans une seule application. L’application vous permet d’enregistrer l’incident et d’alerter le spécialiste en indiquant le degré de gravité correspondant.
La flexibilité est l’un des piliers de Dimensiona, notre équipe de développeurs est spécialisée pour offrir la solution à vos besoins de personnalisation d’application.
L’application est conçue pour être adaptable et, en tant que développeurs de l’application, nous proposons un service de personnalisation du produit en fonction de vos besoins.
Oui, grâce à la connexion permanente à l’évolution de l’incident, l’utilisateur recevra un email lorsqu’une réponse à son incident sera ajoutée.

Contactez-nous!

Responsable Commercial chez Dimensiona:

ramon.rama@dimensiona.com

+34 661 55 81 15

Dimensiona:

info@dimensiona.com

+34 981 56 45 79

Contactez-nous!

Responsable Commercial chez Dimensiona:

ramon.rama@dimensiona.com

+34 661 55 81 15

Dimensiona:

info@dimensiona.com

+34 981 56 45 79